Wenn der freundliche Mitarbeiter der Sparkasse anruft...
Geschehen in Gengenbach, jederzeit aber überall möglich.
von Walter Holtfoth / Foto Symbolbild Pixelio
Quelle Polizeipräsidium Offenburg / Presseinformation
Gengenbach (ots)
Zwei Kunden einer Bankfiliale in Gengenbach sind am Mittwoch vor einer Woche (3. Februar) sowie am Dienstag einem falschen Bankmitarbeiter auf den Leim gegangen. Dank des Einsatzes einer Bankmitarbeiterin konnte in einem Fall eine bereits getätigte und rechtswidrige Kontoabbuchung über mehrere Tausend Euro wieder rückgängig gemacht werden. In beiden Fällen hat sich ein bislang unbekannter Mann telefonisch gegenüber seinen auserwählten Opfern als vermeintlicher IT-Mitarbeiter der Sparkasse ausgegeben.
Keine Tan Nummern Passwörter und persönliche Daten am Telefon heraus geben!
Mit seinem Detailwissen und Sachverstand hat er die beiden Kunden dazu gebracht, ihm verschiedene TAN-Nummern preiszugeben. Ferner wurde auf dem Display der Angerufenen die vertraute Telefonnummer ihres Geldinstituts angezeigt. Dies hat bei den Betrogenen überdies ein Gefühl der Sicherheit und Rechtmäßigkeit erzeugt. Aber weit gefehlt: eine 52 Jahre alte Frau hat tags darauf zwei ungewollte Kontobewegungen von insgesamt über 2.000 Euro feststellen müssen. Der Mann hatte indes mehr Glück. Nachdem das betrügerische Gespräch beendet war und er den Hörer aufgelegt hatte, überkamen ihn Zweifel und er setzte sich mit seiner Hausbank in Verbindung. Die echte Mitarbeiterin erkannte den Schwindel sofort und reagierte blitzschnell, sodass dem Mann ein Verlust über mehrere Tausend Euro erspart blieb. Die Beamten des Polizeipostens Gengenbach haben die Ermittlungen aufgenommen.
Die Polizei rät:
- unbekannte Anrufer grundsätzlich nach einer Rückrufnummer fragen
- nicht die automatische Rückruffunktion benutzen, um sich von der
Seriosität des Anrufers zu überzeugen
- keinem Mitarbeiter einer Behörde oder eines Unternehmens blind
vertrauen
- Niemals am Telefon persönlichen Daten oder Passwörter
herausgeben